Не помогло.
Файла debug.log нет.
Конфигурация:
Имя ОС Microsoft Windows 7 Домашняя расширенная
Версия 6.1.7601 Service Pack 1 Сборка 7601
Дополнительное описание ОС Недоступно
Изготовитель ОС Microsoft Corporation
Имя системы 1-MSI
Изготовитель MICRO-STAR INTERNATIONAL CO., LTD
Модель MS-AA7511
Тип x64-based PC
Процессор Intel(R) Pentium(R) CPU G3220 @ 3.00GHz, 3000 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 2
Версия BIOS American Megatrends Inc. EAA75IMS V1.0, 01.11.2013
Версия SMBIOS 2.8
Папка Windows C:\windows
Системная папка C:\windows\system32
Устройство загрузки \Device\HarddiskVolume2
Язык системы Россия
Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "6.1.7601.17514"
Имя пользователя 1-MSI\1
Часовой пояс Калининградское время (зима)
1. Сколько оперативной памяти и есть ли достаточное место на жестком диске?
2. Если есть антивирус, попробуйте его отключить.
3. Попробуйте удалить JAVA
https://www.java.com/ru/download/faq/remove_olderversions.xml и установить заново.
Добрый день,
1. Оперативки 4Гб, на диске свободно 100Гб.
2. Пробовал отключать антивирус, не помогло.
3. Java переустанавливал, не помогло.
Подскажите, что еще попробовать?
У 99% пользователей кошелек работает без каких либо проблем. Проблемы единичны и моя субъективная оценка их причин такая:
- почти все проблемы с запуском кошелька из-за
русских букв в названиях папок. Люди ставят кошель на рабочий стол или в свои пользовательские папки, а
имя пользователя у них русское. Создайте в корне диска папку
semux и устанавливайте кошелек туда.
- 50% проблем с синхронизацией блокчейна из-за
неправильно установленного системного времени на вашем компьютере. Установите точное время или автоматическую синхронизацию времени по Интернету.
- другие 50% -- из-за
неверно определенного IP-адреса. Пропишите свой IP-адрес для в
config/semux.properties.
Остальные причины маловероятны и плохо диагностируемы. Проще запустить кошелек с какого-нибудь другого компьютера.
