spero di non sbagliare postando qui
devo chiedere un informazione a chi ha già fatto withdrawal di BTP da bitstamp verso il proprio wallet, ho mosso btp verso il mio wallet personale, arriva la mial di conferma e parte lo spostamento, ora nella pagina prelievo di bitstamp dice che lo status è terminato ma sul mio wallet non è arrivato assolutamente niente, in più sempre nella pagina prelievo nella tabella della transazione indica un ID diverso dal mio e questo mi fa pensare che l'ho preso proprio in quel posto, chiedo a chi ha giò fatto questa operazione con bitstamp se è la normale procedura? ora sono passate 10 ore dal prelievo.
nello stesso momento ho mosso BTC da therock e non ho avuto nessun problema
Grazie
puoi postare il tuo indirizzo? e uno screen dell'id della transazione dall'History di BitStamp?
ti conviene aprire un ticket al supporto comunque
